IT Lösungen

Damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: Ihr Unternehmen.

WICHTIGE INFORMATIONEN ZUR CORONA-LOCKDOWN

Sehr geehrte Kunden, um die Verbreitung des Corona-Virus zu reduzieren und die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden soweit wie möglich zu schützen, haben wir uns zu einem weiteren Schritt entschlossen.

  • Die Anwesenheit unserer Mitarbeiter in unserem Geschäft wird auf ein Minimum reduziert.
  • Der Support für Firmen- und Vertragskunden wird aufrechterhalten, allerdings können Verzögerungen entstehen.
  • Zurzeit ist die Erreichbarkeit über Telefon leider eingeschränkt, daher bitten wir Sie uns Ihre Wünsche oder Fragen per E-Mail an: office@eg-datasystems.de zu senden.
  • Unsere Mitarbeiter werden ihre E-Mails bearbeiten und Sie über das weitere Vorgehen informieren.
  • Bei Bestellungen informieren wir Sie über die Verfügbarkeit der Ware und teilen Ihnen einen Abholtermin mit. Wir möchten Sie bitten diesen Termin einzuhalten.
  • Bitte haben Sie Verständnis das wir telefonisch nur sehr eingeschränkt erreichbar sind, bitte nutzen Sie unsere E-Mail-Adresse. office@eg-datasystems.de
  • Reparaturen und Installationen vor Ort sind nur für gewerbliche Kunden und Home-Office (Geschäftlich) möglich.
  • Unsere Werkstatt ist für Sie da, allerdings können Reparaturen bis zu fünf Werktage dauern.
  • Gerne können wir die von Ihnen bestellte Ware auch kostenpflichtig an Sie versenden. Neukunden nur mit Vorauszahlung.
  • Auch bei uns ist ab dieser Woche Pflicht eine FFP2- oder Medizinische-Schutzmasken zu Tragen.

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis und bleiben Sie Gesund

 

IT Support

In Sachen IT sind wir immer Ihr erster zentraler Ansprechpartner rund um Hard- und Software, Netzwerke und Zubehör. Ob in unserem Geschäft, vor Ort bei Ihnen, per Telefonberatung, Fernwartung oder Ticket-System: Gemeinsam mit Ihnen wählen wir den besten Weg, Ihnen bei allen IT-Problemen schnell zu helfen und Sie Ihren gesetzten IT-Zielen näher zu bringen.

Managed Services

Managed Services sind ein exakt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmtes Vorgehen zur Überwachung Ihrer IT-Funktionen von unseren Räumen aus. Mit professionellen Monitoring Werkzeugen überwachen wir laufend Ihre IT-Systeme. Bei Unregelmäßigkeiten können wir so sehr früh pro aktiv eingreifen, sodass Ihr System gegen Ausfälle und ernste Probleme weitgehend abgesichert ist.

Mobiles arbeiten

Arbeiten Sie doch, wo Sie wollen. Wir sorgen für eine optimale Vernetzung und Synchronisation Ihres stationären Servers oder Arbeitsplatzes mit Ihrem mobilen Arbeitsplatz, z.B. Ihrem Notebook oder Tablet. Über gesicherte Verbindungen zum eigenen Server (VPN) stehen Ihre Daten, Anwendungen und E-Mails Ihnen überall dort zur Verfügung, wo es eine Internetverbindung gibt

Online Lösungen

Mit unseren Online-Services sind Ihre Daten immer für Sie verfügbar, aber dennoch zentral abgelegt und absolut sicher. Ob wir ein webbasiertes Backup-System, einen Mail-Server oder ein Online-Archiv für Sie realisieren: Ihre Daten sind immer in professionell verschlüsselter Form in deutschen Rechenzentren mit den höchsten Sicherheitsstandards abgelegt.

Service

worauf Sie sich verlasssen können
Unser Motto: IT von Mensch zu Mensch.

IT ist Vertrauen.
Immerhin geht es um Ihre vertraulichen Daten und um Ihr Geschäft.
IT ist Wissen und Erfahrung.
Seit über 20 Jahren, Beratung, Verkauf, Service, Support und Administration.
IT ist Verstehen.
Wir sind gerne bereit, Ihnen IT-Zusammenhänge zu erklären, denn wir mögen es, wenn Sie unsere Leistungen verstehen.
IT ist Persönlichkeit.
Von der ersten Beratung bis zur kompletten Betreuung Ihrer IT.
IT ist Kommunikation.
Wir hören Ihnen wirklich gut zu und wir sprechen auch mit Ihnen: In normaler Sprache ohne Fachchinesisch.

  • IT Support

    Helpdesk, Wartung, vor Ort Service

  • Managed Services

    Monitoring, Backup, Virenschutz

  • Mobilität

    VPN, Mobiles Arbeiten

  • Online Lösungen

    Backup, Mailserver, Datenaustausch

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